Ensimmäinen askel kohti suoran jakelukanavan - joka tunnetaan myös suoramarkkinointikanavana - ymmärtämistä on ymmärtää, mikä jakelukanava on. Yksinkertaisesti, jakelukanava on reitti, jolla tuote kulkee, kun se kulkee alkuperäiseltä tuottajalta loppukäyttäjälle.
Täällä on paljon tilaa vaihteluille ja erilaisille jakelukanaville. On suoria ja epäsuoria jakelukanavia. Suorilla kanavilla on yleensä lyhin etäisyys ja ne ovat yksinkertaisin jakelukanava. Internetin jälkeen monia asioita on helpotettu, ja suorat jakelukanavat ovat yleistyneet liiketoiminnassa.
Lisää syvällistä määritelmää
Yleensä tuote kulkee tietyn määrän käsiä ennen kuin se pääsee kuluttajalle. Jos se siirtyy suoraan tuottajien käsistä kuluttajan käsiin, se on suora jakelukanava. Jos tuotteen on läpäistävä useita välittäjiä ennen kuin se saapuu kuluttajan käsiin, kyseinen kanava on epäsuora jakelukanava.
Tällaiset suorat ketjut voivat sisältää monenlaista myyntiä. Myynti voi tapahtua kasvokkain, kuten mitä tapahtuu viljelijän markkinoilla, jossa viljelijät vievät tuotteitaan markkinoille ja myyvät suoraan siellä käyville ostajille. Voi myös tapahtua, että suora myynti tapahtuu tietokoneella, esimerkiksi kun ostat suoraan valmistajan verkkosivustolta, postimyynnillä tai melkein minkä tahansa muun kanavan kautta. Ainoa asia, joka sinun on määriteltävä menetelmä suorana jakelukanavana, on se, että olet tekemisissä suoraan tuottajan kanssa; ei välittäjiä ole mukana. Aina kun jakeluketjuun kuuluu joku tukku- tai vähittäiskauppias, joka ei ole sidoksissa alkuperäiseen tuottajaan, sitä ei voida kutsua suoraksi jakeluketjuksi. Se on epäsuora jakeluketju.
Esimerkkejä suorista jakelukanavista
Tähän luokkaan kuuluu lukuisia esimerkkejä. Tässä on muutamia, joita voimme harkita:
Ovelta ovelle -myynti
Tämä on yksi perinteisimmistä tavoista jakaa tuote. Tuottaja voi palkata matkustavia myyjiä, jotka lähtevät kentälle, jolla kuluttaja on, ja yrittävät myydä tuotteen heille paikan päällä. Jos tuote on tarpeeksi kannettava, myyjät kuljettavat sitä mukanaan ja yrittävät myydä ne suoraan kuluttajille. Jos myyjät eivät voi matkustaa ympäriinsä, tuottajan on järjestettävä sen toimitus asiakkaalle heti, kun myynti on päättynyt.
Otetaan esimerkiksi yritys, joka myy pölynimureita. Se perustaa sivukonttorit jokaiseen suurimpaan kuluttajakeskukseen ja sillä on myyntipiste, joka kulkee ovelta ovelle myymällä pölynimureita. Kun asiakkaat ovat sopineet ostamisesta, valmistaja järjestää pölynimurin toimituksen lähimmästä konttorista. Jos yritys toisaalta myi yksinkertaisia keittiövälineitä, myyjät saattavat pystyä kuljettamaan niitä mukanaan ja myymään niitä suoraan kuluttajille.
Ketjukaupan myynti
Suurimmilla valmistusyrityksillä on varaa avata omia vähittäismyymälöitä eri alueilla, jotta niiden tuotteet pääsisivät suoraan kuluttajalle. Täällä on paljon erilaisia asteikoita. Meillä on pieni tuottaja, jolla on yksi ketjukauppa yhdellä alueella aina suurimpiin valmistajiin asti, joilla on lukuisia vähittäiskauppoja eri puolilla maailmaa.
Kuriiri- tai postimyynti
Postimyyntimenetelmä on yksi vanhimmista jakelukanavista siellä, mutta sillä on edelleen merkitystä nykyään, koska monet yritykset käyttävät sekä kuriireja että myös postitoimistoa tuotteidensa lähettämiseen suoraan kuluttajalle.
Valmistaja voi lähettää myyntikirjallisuutta valitulle kuluttajaryhmälle. Valmistaja voi myös mainostaa kuluttajia sähköpostitse tai verkossa sosiaalisen median kautta. Asiakkaat voivat sitten tehdä tilauksensa perinteisesti postitse, faksilla, puhelimitse tai online-tilauksilla. Valmistaja toimittaa tuotteen asiakkaalle kuriirin tai maksettavan postin kautta. Tämä on postimyynnin ydin.
Telemarkkinointimyynti
Tässä menetelmässä valmistaja mainostaa tuotteitaan televisiossa tutustumalla tuotteen ominaisuuksiin, hintaan, käyttötarkoituksiin ja saatavuuteen. Asiakkaat, jotka ovat siitä kiinnostuneita, voivat sitten tehdä tilauksensa faksilla, sähköpostilla tai puhelimitse.
Tuote toimitetaan sitten kuriirilla.
Suora verkkomyynti
Tavallaan tämä menetelmä heikentää toista, koska Internetin voima on, että voit markkinoida suoraan monille kuluttajille poistumatta toimistostasi tai avaamalla vähittäiskauppaa. Mainosta vain verkossa joko oman verkkosivustosi, Google Adsin tai sosiaalisen median mainosten kautta. Asiakkaasi voivat sitten tehdä suoran tilauksen sivustollasi tai sähköpostitse, ja sitten lähetät tavarat heille postitse, kuriirilla tai omilla ajoneuvoillasi.
Suora myynti on melko lyhin jakelukanava, ja se on myös yksinkertaisin. Suoramyynnin avulla on helppo siirtää tavarat asiakkaalle melko nopeasti heidän tyytyväisyytensä varmistamiseksi.
Voit myös poistaa välittäjät ja heidän merkinnänsä, jotta tavarat saapuvat kuluttajien kynnykselle paljon halvemmalla. Voit myös ottaa suoraan yhteyttä kuluttajiin ja rakentaa heidän luottamustaan brändiin.
Suorien jakelukanavien edut
On olemassa lukuisia etuja, joita sinulla voi olla käyttämällä suoraa jakelukanavaa saadaksesi tuotteesi kuluttajalle.
- Jos käytät verkkopohjaista kanavaa, olet yhteydessä kuluttajiin kaikkialla maailmassa ja pidät myös yleiskustannuksesi alhaisina.
- Koska välittäjiä ei ole, saat tuotteidesi korkeammat voittomarginaalit.
- Jos päätät tehdä suoramarkkinointia Internetissä, tarjoat asiakkaillesi kätevän ratkaisun, joka on käytettävissä 24 tuntia. Asiakkaasi arvostavat sitä.
Monet asiakkaat arvostavat mahdollisuutta olla tekemisissä suoraan tuotteen valmistajien kanssa. Vaikka olisit taiteilija ja myyt musiikkia tai muuta taidetta, asiakkaasi arvostavat voittojen antamista sinulle suoraan. He saavat myös mahdollisuuden tutustua tuotemerkkisi paremmin, mikä lisää heidän uskollisuuttaan.
Suorien jakelukanavien haitat
Suorilla jakelukanavilla on myös melko vähän haittoja, jotka kannattaa harkita, ennen kuin käytät niitä tuotteisiisi.
Epäsuorilla jakelukanavilla on laaja maailmanlaajuinen verkosto, johon osallistuu lukuisia tukku- ja vähittäiskauppiaita. Suoran jakelukanavan on vaikea kilpailla näin laajan verkon kanssa. Et voi helposti myydä niin suurta osaa tuotteestasi itse kuin voisit, jos käyttäisit suurta jakeluverkostoa.
Toinen haitta, joka liittyy suoraan jakelukanavien kautta myytäviin aineellisiin tuotteisiin, on se, että asiakkaita pyydetään yleensä vastaamaan lähetyskustannuksista, mikä on heille haittaa. Yhteinen vastaväline on kuitenkin, että tuotteet ovat myös halvempia. Kun asiakas ostaa välittäjältä tuotteen, joka tarjoaa ilmaisen toimituksen, hänellä on tapana ostaa tuote korkeammalla hinnalla, mikä tekee siitä mahdollisesti hieman kalliimman kuin suoraan valmistajalta ostama tuote, josta he olivat jo maksaneet lähetyskulun.