Tietokoneen käyttöiän aikana on luonnollista, että ohjelmisto- tai laitteisto-ongelma kasvaa ja saa tietokoneesi käyttäytymään oudosti. Tähän voi sisältyä, että yksi toimistosi tietokoneista käynnistyy, mutta ei lataa Windowsia, sen sijaan, että näytetään viesti siitä, että näyttö on siirtymässä lepotilaan. Tämä tarkoittaa joko laitteisto- tai ohjelmisto-ongelmaa; hieman vianmäärityksellä sinun pitäisi pystyä selvittämään, mikä ongelma on.
Tarkista näyttö
Pienen toimiston tietokoneongelmien vianmäärityksen etuna on, että sinulla on runsaasti laitteita, jotka auttavat sinua testaamaan. Yhdistämällä näytön toiseen tietokoneeseen pystyt selvittämään, onko monitorissa ongelma vai aiheuttaako tietokoneesi (ja sen kokoonpano) tämän ongelman. Jos näyttö näyttää Windowsin ongelmitta toisessa tietokoneessa eikä mene lepotilaan, jatka vianmääritystä tietokoneellasi. Jos näytöllä on sama ongelma toisessa tietokoneessa, itse monitori on ongelma.
Toinen näyttö
Tartu monitoriin toimiston toisesta tietokoneesta ja kytke se tietokoneeseen, joka siirtyy jatkuvasti lepotilaan. Jos sama ongelma esiintyy toisessa näytössä, tiedät, että ongelma tai osa tietokoneen laitteistosta on ongelma, mahdollista näytönohjain tai muisti. Jos molemmat näytöt näyttävät Windows-käyttöjärjestelmää edeltävät näytöt, mutta lakkaavat toimimasta Windowsissa, ongelma on melkein varmasti ohjelmisto-ongelma.
Viimeaikaiset muutokset
Kun vianetsit ohjelmisto-ongelmia, kysy aina itseltäsi, oletko tehnyt järjestelmään äskettäisiä muutoksia. Ajattele mitä teit tietokoneella ennen tämän virheen alkamista. Suorititko Windows- tai järjestelmäpäivityksen? Jos on, Windows on saattanut päivittää video-ohjaimesi, eikä uusi ohjain ehkä tue näyttöäsi. Ennen kuin Windows-näytöt latautuvat käynnistettäessä, napauta "F8" ladataksesi edistyneen käynnistysvalikon ja valitse valikosta "Viimeisin tunnettu hyvä kokoonpano". Tämä lataa edelliset Windows-asetukset ennen päivitystä.
Turva tila
Jos pääset Windowsin käynnistystilaan, voit myös yrittää käyttää vikasietotilaa, Windows-versiota, joka ei lataa edistynyttä video-ohjainta ja jonka ei pitäisi aiheuttaa monitorillesi mitään ongelmia. Napauta käynnistettäessä F8, valitse Vikasietotila ja paina Enter. Jos Windows latautuu normaalisti, näyttö ei ole ongelma ja video-ohjain on syyllinen. Napsauta Windowsin oikeassa yläkulmassa ja kirjoita Järjestelmän palauttaminen ja valitse sitten Ohjelmat-kohdasta Järjestelmän palauttaminen. Valitse päivämäärä kalenterista ennen kuin näytölläsi oli lepotilassa ongelma, ja napsauta "Palauta tietokone aikaisempaan aikaan". Windows palauttaa asetukset, joita se käytti ennen uutta ohjainta.