Ongelmia Microsoft Security Essentialsin lataamisessa

Jos sinulla on ongelmia Microsoft Security Essentialsin lataamisessa ja asentamisessa, joudut ehkä suorittamaan muutaman valmistelutehtävän ennen sovelluksen asentamista. Esimerkiksi kaikki virustorjuntaohjelmistot on poistettava kokonaan tietokoneesta ennen MSE: n lataamista ja asentamista. Lisäksi monet shareware-sivustot tarjoavat latauksia MSE-sovelluksen versioista. Sen sijaan, että lataat työkalun jostakin näistä sivustoista, lataa MSE vain viralliselta Microsoftin lataussivulta.

Tarkista käyttöjärjestelmän yhteensopivuus

Microsoft Security Essentials on yhteensopiva vain Windows 7, Vistan ja Windows XP: n kanssa. Windows 8: ssa Windows Defender -ohjelma tarjoaa saman suojauksen kuin MSE. Huomaa myös, että lataat oikean version käyttöjärjestelmällesi. Jos tietokoneessasi on esimerkiksi 32-bittinen Windows 7, sinun on ladattava MSE: n 32-bittinen versio asennettavaksi koneellesi.

Virustorjuntaohjelman poisto

Ennen kuin asennat MSE: n, poista kaikki virusten ja haittaohjelmien torjuntaohjelmat kokonaan. Vaikka olet poistanut virustentorjunnan asennuksen valmistautuaksesi MSE-asennukseen, tiedostojäänteet ovat silti jäljellä. Lataa ja suorita virustorjuntaohjelman poistotyökalu poistaaksesi kaikki tiedostojäämät ja -asetukset. Jokainen merkittävä virustorjuntatyökalujen jakelija tarjoaa tuotteelleen poistotyökalun. Esimerkiksi AVG tarjoaa AVG Removerin ja Kaspersky KAV Removal -työkalun (katso Resurssit). McAfee tarjoaa McAfee Consumer Product Removal -työkalun, joka tunnetaan myös nimellä MCPR, ja Symantec tarjoaa CleanWipe-työkalun yritysasennuksiin (katso Resurssit). Etsi jakelijan sivustolta haittaohjelmien torjuntaohjelma löytääksesi tuotteesi poistotyökalun.

Lataa MSE

Microsoft suosittelee MSE-sovelluksen lataamista Internet Explorer -selaimella. Lataus toimii kuitenkin myös Firefoxin kanssa. Muita selaimia ei ehkä tueta. Avaa selaimen virallinen Microsoft Security Essentials -lataussivu (linkki Resursseihin) ja lataa sitten MSEInstall.exe napsauttamalla "Lataa nyt" -kuvaketta. Älä suorita tiedostoa sen nykyisestä sijainnista, vaan tallenna tiedosto sen sijaan kiintolevylle. Jos käytät Windows 64-bittistä versiota tai sinun on ladattava MSE-versio toiselle tietokoneelle, napsauta "Saatavana 33 kielellä" -linkkiä jäljempänä MSE-lataussivulla. Valitse ladattava versio ja tallenna sitten asennustiedosto kiintolevylle.

Asenna MSE

Käynnistä MSE-asennusrutiini napsauttamalla asennustiedostoa ja asenna sitten sovellus noudattamalla näytön ohjeita. Asennuksen jälkeen MSE-työkalu kehottaa sinua päivittämään sovelluksen ja suorittamaan ensimmäisen tarkistuksen. Älä ohita tätä prosessia, koska se tulisi suorittaa heti asennuksen jälkeen. MSE toimii taustalla suojaamaan tietokonettasi haittaohjelmilta ja muilta uhilta. Määritä työkalu hankkimaan ja asentamaan virustunnisteet ja ohjelmistopäivitykset automaattisesti korkeimman suojaustason varmistamiseksi.