Apple tarjoaa muutaman vianmääritystyökalun, joiden avulla voit ratkaista iPhonen kanssa esiintyviä suorituskykyongelmia. Voit esimerkiksi tyhjentää kaikki asetukset, jos haluat nollata laitteen, tai tyhjentää kaikki ohjelmistot ja asetukset ristiriitaisten sovellusten ongelmien ratkaisemiseksi. Jos iPhonen ongelmat jatkuvat, sinun on ehkä palautettava iPhone alkuperäiseen tehdasasetukseensa. Palautusprosessi poistaa kaikki tiedot ja asetukset ja asentaa uuden iOS-version iTunesin kautta, kun laite on kytketty tietokoneeseen. Kun palautusprosessi on valmis ja uusi iOS-kopio on asennettu, palauta asetukset ja tiedot iPhoneen varmuuskopiolla.
Asenna iOS uudelleen
1
Liitä iPhone tietokoneeseen USB-kaapelilla. Käynnistä iTunes-sovellus.
2
Napsauta iPhonen nimeä Laitteet-osiossa ja napsauta sitten laitteen Yhteenveto-välilehteä.
3
Napsauta Palauta iPhone -painiketta. Vahvistusvalintaikkuna avautuu.
4
Napsauta Palauta. Lisenssisopimusasiakirja voidaan näyttää. Lue lisenssisopimus ja napsauta sitten Agree. IOS lataa ja asentaa iPhonelle, ja laite käynnistyy uudelleen.
5
Käynnistä Setup Assistant liu'uttamalla “Slide to Set Up” -palkkia.
6
Määritä iPhone noudattamalla näytön ohjeita.
Palauta varmuuskopio
1
Liitä iPhone tietokoneeseen USB-kaapelilla ja avaa iTunes.
2
Napsauta laitteen nimeä Laitteet-osiossa.
3
Napsauta Yhteenveto-välilehteä ja sitten Palauta varmuuskopio. Viimeisin varmuuskopiotiedosto palautetaan laitteellesi.