ITunes Store ei muodosta yhteyttä verkkoon

ITunes Storeen yhdistämisongelmat voivat johtua Internet-yhteydestä, paikallisverkkoon asetetuista rajoituksista, asennetusta tietoturvaohjelmistosta tai jopa itse iTunes Storesta. Tarkista Applen tukisivustolta, onko iTunes Storessa tällä hetkellä teknisiä ongelmia, jotka estävät kaikkien pääsyn.

Onko Internet-yhteys käytettävissä?

On tärkeää varmistaa, että sinulla on toimiva Internet-yhteys, ennen kuin aloitat muiden ongelmien vianmäärityksen. Avaa useita muita verkkosivustoja tietokoneellasi (tai iOS-laitteellasi) tarkistaaksesi, että sinulla on toimiva yhteys. Verkkolaitteiden, mukaan lukien reitittimesi, nollaaminen, tietokoneeseen asennettujen verkkosovittimien ohjainten päivittäminen ja yhteyden katkaiseminen ja verkkoyhteyden muodostaminen voivat kaikki ratkaista verkkoyhteyden muodostamisen ongelmat. Tarkista myös Internet-palveluntarjoajalta, onko tiedossa ongelmia, jotka tällä hetkellä vaikuttavat yhteyteen.

Toimiiko iTunes oikein?

Virhe iTunesissa saattaa vaikuttaa sen kykyyn muodostaa yhteys iTunes Storeen. Sulje sovellus ja käynnistä se uudelleen, tai jos se ei toimi, poista sovellus kokonaan. Avaa Applen verkkosivusto ladataksesi ja asentamalla ohjelmiston uusimman version. Tämä prosessi poistaa kaikki vioittuneet tiedot, jotka liittyvät iTunesiin, korvaa kaikki keskeiset ohjelmatiedostot, jotka on poistettu, ja käyttää uusimpia virhekorjauksia ja yhteensopivuuspäivityksiä iTunes-kehittäjiltä.

Estääkö tietoturvaohjelmisto pääsyn?

Toinen mahdollisuus on, että yksi järjestelmän tietoturvasovelluksista tunnistaa iTunesin tai iTunes Storen virheellisesti uhkana ja estää pääsyn siihen. Tarkista virustorjunta-, vakoiluohjelmien torjunta- ja palomuuriohjelmistosi varmistaaksesi, että iTunes on listattu luotettavaksi ohjelmaksi ja että sen sallitaan toimia ilman häiriöitä. Varmista, että kaikki tietoturvasovelluksesi on päivitetty uusimpiin käytettävissä oleviin versioihin.

Onko Windowsissa ongelma?

Erilaiset Windows-ongelmat voivat estää sinua pääsemästä iTunes Storeen. Näitä ovat välityspalvelinasetusten tai käyttöjärjestelmän tallentaman isäntätiedoston ongelmat sekä kaikki asentamasi ponnahdusikkunat tai mainosten estotyökalut. Tietokoneesi tallentamien DNS-asetusten tai reitittimelle määritettyjen avoimien porttien ongelmilla voi myös olla jonkin verran vaikutusta. Yksityiskohtaiset vaiheittaiset ohjeet näiden ongelmien ratkaisemiseksi yhdessä joidenkin automatisoitujen työkalujen kanssa ovat saatavana joko Applen tai Microsoftin verkkosivustoilta. (Katso linkit lähteistä)